자주묻는질문

A1.
▸신체적, 정신적으로 건강하셔서 독립생활이 가능한 만60세 이상의 어르신들께서 입주가 가능합니다.

▸대면상담과 복용약 처방전을 통하여 건강상태를 확인하고 입주판정결과에 따라 신관, 본관, 케어홈 입주여부가 결정됩니다.

▸장기요양등급이 있거나 신경정신과 관련된 약(치매, 우울증, 공황장애 등)을 복용하고 있는 경우 입주가 제한될 수 있습니다. 그리고, 전염성질환자(결핵, 간염, 매독포함)도 입주가 불가합니다.

▸입주자는 가족관계증명서의 배우자, 형제자매, 부모자녀 등의 관계가 확인된 자들 중 1인과 동반 입주가 가능하며, 이 경우 동반입주자도 신체적, 정신적으로 건강하여 독립생활이 가능해야 합니다.

▸입주자에게 응급상황 등의 문제 발생시 보호자 역할을 할 수 있는 가족 또는 확실한 신원인수인이 있어야 하며, 신원인수인은 만65세이하만 가능합니다. 

A2.
1. 입주상담
  - 전화 및 방문상담을 통한 입주상담

2. 입주승인
  - 입주상담 후 입주판정 (복용약 처방전이 필요할 수도 있음)

3. 입주계약
  - 계약금 입금(보증금의 10%)
  - 계약서 작성

4. 입주
  - 계약금 납부 후 2개월 이내
  - 입주일까지 잔금납부

5. 입주생활
  - 계약기간 3년 (3년이내 퇴소시 보증금의 2~5% 위약금 있음)
  - 거주기간 3년 이후부터는 4년, 5년, 6년,.......10년,.......20년 기간 상관없이 거주하고 싶을 때까지 계약은 자동 연장됩니다.(위약금 없음)

* 단, 계약금 입금 후 계약을 취소하더라도 환불 불가입니다. (계약은 신중하게 해 주세요)

A3.
▸각 방마다 보증금과 월 생활비가 다름. (같은 평형이라도 위치에 따라 보증금이 다를 수 있습니다)

▸신관/본관/케어홈 메뉴에서 입주비용을 참고해 주세요. 

▸한 번 입주한 이후에는 보증금 인상은 없으며, 월생활비는 매년 1월에 물가상승/최저임금/공공요금인상 등으로 조금씩 인상될 수 있습니다.

▸월생활비는 선납이므로 입주시에 당월 생활비도 일할계산하여 납부해 주시기 바랍니다.
 

A4.
▸전화상담 - 방문상담 (입주를 희망하시는 어르신은 반드시 방문상담을 하려 오셔야 합니다. 단, 케어홈 입주상담은 제외.)

▸방문상담 가능시간은 평일은 9시~17시 (예약없이 가능), 주말/공휴일은 사전예약제로 9시~11시, 14시~16시 사이에만 상담이 가능합니다. 

▸상담문의 및 접수는 24시간 홈페이지를 통해서 가능합니다.

▸상담 담당자가 업무시간내에 확인하는데로 최대한 빨리 답변 또는 연락을 드리고 있습니다.

A5.
▸1일 3식 의무식(생활비에 포함)

▸정해진 시간에 지정된 식당에서 식사를 하며, 연속적으로 5박이상 외박시 식사비용만 공제해 드립니다.
   (그리고, 입주자 가족과 입주희망 상담자도 식권 구매하여 신관식당에서 식사가 가능합니다)

▸신관식당 : 자율배식, 본관식당 : 테이블배식서비스가 제공됩니다.

▸식사 자리는 모두 지정석입니다. 본인 자리에서 식사를 해야 합니다.
   가족 및 방문객과 함께 유당마을 식당에서 식사를 원할 경우에는,
   외부인은 신관식당 입구 식권발매기에서 식권을 발급받아서
   신관식당 내부에 마련된 가족석에서 식사가 가능합니다.

▸단, 정해진 식사시간에 식사를 하려오지 않으시면, 전화를 드려서 식사여부/건강상태 등을 확인합니다.

A6.
▸제공되는 물품 : 세탁기, 냉장고, 에어컨, 인덕션, 식탁/의자1~2개, TV받침대, 붙박이장, 커텐

▸모든 방에 침대와 TV, 쇼파는 제공되지 않으니, 필요한 물품은 입주자가 가지고 오셔야 합니다.

A7.
▸식사비용(90식), 청소 주1회, 물리치료 주2~3회

▸셔틀버스 이용료

▸매일 진행하는 각종 프로그램 이용료(스마트폰교실, 난타교실, 라인댄스,......)

▸부대시설 이용료(휘트니스센터, 사우나실, 노래방, 영화관, 당구/탁구장, 서예실, 도예실,......)

▸24시간 응급대기/시설관리비 등이 포함되어 있습니다. 

▸단, 부대시설중 유료시설 : 부속의원/한의원/이미용실

A8.
▸생활비외에 추가로 드는 비용 : 전기세 / 수도세 / 난방비는 사용한만큼 청구, 전화 기본료

▸별도 신청시 추가비용이 드는 것 : TV수신료, 케이블TV, 인터넷이용료 (공용시설 및 부대시설에서는 유당마을 wifi를 무료로 사용가능합니다)

▸부대시설중 유료시설 이용시 : 유당부속의원의 진료비/약제비는 생활비에 함께 청구됨), 유당한의원/이미용실 이용료는 이용후 직접 결제합니다.

A9.
▸내부프로그램 : 건강체조/유당아침체조, 난타교실, 스마트폰교실, 컴퓨터교실, 노래교실, 도예교실, 서예교실(사군자교실), 라인댄스, 두뇌튼튼교실, 고향찻집, 영화관람 등 (케어홈 프로그램 별도)

▸외부프로그램 : 맛기행, 유당드라이브, 둘레길걷기, 등산, 건강걷기대회, 보물찾기, 외부행사참여 등

▸명절/절기프로그램 : 설날(만두빚기), 추석(송편빚기), 정월대보름(윷놀이/민속주점), 어버이날/개원기념행사, 장기자랑대회, 김장담그기, 송년행사 등

▸이벤트 특별프로그램 : 메뉴품평회, 삼겹살데이, 중식/일식의 날/셰프데이, 수원시티투어, 각종 문화/건강강좌 및 문화공연 등 

A10.

▸A형 서비스 : 건강한 어르신들께서 이용하는 서비스로 거의 모든 것이 자율적으로 이루어집니다. 유당마을에서 제공하는 A형 서비스로는 주 1회 청소를 제공하고, 세탁은 각 방에 설치된 세탁기를 이용하여 어르신이 직접 해야하며, 큰 세탁물은 내부 세탁직원에게 의뢰하거나 안내데스크를 통하여 외부세탁소를 이용 할 수 있습니다. (세탁직원이나 외부세탁소 이용시에는 비용이 청구됩니다.)

▸B형 서비스 : 일부 도움을 받는 어르신들에게 제공되는 서비스로 청소 주 3회, 세탁 주 2~3회, 복용약 관리, 테이블배식서비스, 간호사 병원동행서비스(수원시내, 월4회), 쇼핑 및 행정업무지원 등이 제공됩니다.
   단, 본관 입주 어르신들에 한하여 가능하며 추가비용이 있습니다. 

▸A형 서비스를 받는 어르신께서 거주하시다가 건강상태에 따라서 필요한 서비스를 추가신청하실 수 있으며, 신청한 서비스에 따라 추가비용이 청구됩니다.